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为助力优化营商环境，不断提升政务服务效能，近日，随州市生态环境局曾都区分局开展“局长坐窗口、走流程、优服务”活动。党支部书记、局长邱碧峰到曾都区政务服务大厅区级生态环境服务窗口，以工作人员身份，全程参与“建设项目环境影响评价审批”“排污许可证核发”等关键生态环境服务事项的办理流程与群众面对面沟通，让服务“走新”更“走心”。

邱碧峰现场为服务对象提供专业项目前期咨询服务，详细了解建设项目的类型、规模等基础信息后，他耐心地为企业解读相关政策法规，针对项目选址、选线以及污染物排放等核心要点给予精准指导。通过实行提前介入机制，严格把控环境准入关卡，有效帮助企业规避政策风险与环评风险，从源头上降低了项目运行后的环境隐患。

对前来办理“建设项目环境影响评价审批”的单位，迅速对系统内提交的申请材料进行审核，现场为随州市水利和湖泊局出具了《关于对随州市水利和湖泊局曾都区红石岩水库除险加固工程环境影响报告表的审批意见》（随环曾建审〔2024〕25 号），彰显了审批服务的高效性与精准性，为建设项目顺利推进提供了坚实的服务要素保障。下一步，曾都区生态环境分局将以局长“坐窗口、走流程、优服务”活动为契机，优化服务举措，提高服务效能，切实提升企业群众满意度，全力打造一流营商环境。